Πολιτική Επιστροφών

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν της παραγγελίας του εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής του. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον αυτό βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και δεν έχει ανοιχτεί, αλλοιωθεί ή καταστραφεί η αρχική του συσκευασία.  

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, ο καταναλωτής πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει τηλεφωνικά και να συνεννοηθεί με εκπρόσωπο του καταστήματός μας. Τα έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον καταναλωτή.  

Επιστροφή Λανθασμένου Προϊόντος

Σε περίπτωση που ο καταναλωτής παραλάβει λανθασμένο προϊόν απο αυτό που έχει παραγγείλει, το κατάστημά μας θα αναλάβει, μετά από τηλεφωνική συνεννόηση, τη διαδικασία και τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος.  

Επιστροφή Ελαττωματικού Προϊόντος

Σε περίπτωση που το προϊόν της παραγγελίας είναι ελαττωματικό, ο καταναλωτής οφείλει να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με εκπρόσωπο του καταστήματός μας και κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης να μας αποστείλει το ελαττωματικό προϊόν. Τα έξοδα επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον καταναλωτή.  

Το κατάστημά μας θα αναλάβει να καλύψει εξολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών του προϊόντος αντικατάστασης, εφόσον αυτό καλύπτεται από εγγύηση. 

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
CYCLESTORE ATHENS
Νικ. Μάντζαρου 1, Νέο Ψυχικό
15451, Αθήνα
ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ